bombine vervangen

Goede service!

Super garage

goede service, vriendelijk, goede oplossingen en betaalbaar

Fijne garage. Leen auto meegekregen. Auto rijd weer als nieuw! Tot volgend jaar!

Airco reparatie .

de eerste keer een grote onderhoudsbeurt en niet de laatste. Goed geregeld en ze houden je goed op de hoogte. Leenauto was niet beschikbaar dus we kregen de bus van de zaak. Werd goed uitgelegd waarom. Communicatie is belangrijk en daar krijgen ze een 9 voor. Altijd ruimte voor verbetering.

Op zondag 22 mei nog snel even naar de Gamma. De volgende dag zouden we op vakantie gaan. Onze oude Suzuki Alto verloor plotseling alle tractie. De motor reageerde normaal op het gas, dus moest er iets anders mis zijn. 's Morgens nog met 140 over de snelweg zonder problemen. Nu bleek het linker voorwiel volledig afgebroken. De veerpoot was doorgeroest. Zo iets kan je beter niet op de snelweg overkomen. Het gebeurde gelukkig bij het uitparkeren. De schade bij 140 km per uur zou wel eens groter, zo niet noodlottig kunnen zijn geweest. Het engeltje op mijn schouder kon het afbreken niet verhinderen, maar heeft het moment goed geregeld. De auto hebben we maar bij de Gamma laten staan en toen we een dag terug waren van vakantie ben ik even langs James gegaan. Enigszins onder de indruk van het verhaal was men direct bereid even mee te gaan naar de Gamma waar de Alto nog steeds stond. Ik was ervan overtuigd dat het einde van de auto zou worden geconstateerd. Omdat het wiel keurig tijdens de eerste centimeters van het uitparkeren was afgebroken was er verder niets beschadigd. Nieuwe veerpoot en hij kon weer rijden. Klein probleem: de afstand Gamma James. De auto kon geen halve meter rijden. Oplossing: men zou ter plaatse de veerpoot vervangen en dan de auto naar James rijden/slepen zodat ook de andere veerpoot uit voorzorg kon worden vervangen. Nog een probleem: we zouden terugkeren naar ons vakantieadres. Oplossing: de auto zou keurig thuis worden afgeleverd tijdens onze vakantie, sleuteltjes in de bus en de facuur konden we bij terugkeer voldoen. Inmiddels rijdt de Alto weer als vanouds. James heeft wat ons betreft de slogan "leven zonder autozorgen" volledig waar gemaakt. Als je auto van gemeentewege na een parkeerfoutje wordt weggesleept ben je duurder uit. Blijft tot slot over te vermelden dat ook de vriendelijke manier waarop men met klanten omgaat duidelijk maakt dat de klant hier nog echt koning is.

prima service

Gewoon echt een top zaak gecertificeerd personeel ze weten wat ze doen en denken met de klant mee als er iets nog niet vervangen hoeft te worden dan overleggen ze het eerst met je en de auto wordt netjes opgehaald en weer netjes terug gebracht Ga zo door heren

Gewoon prima

Correct en netjes geholpen doen hun best voor de klanten tevreden en kennis van zaken

Zomercheck inclusief nieuwe banden. Ik ben erg tevreden bij de vestiging James Hoofddorp en kom daar dan ook al jaren. Ze denken erg mee en helpen met zoeken naar een oplossing als de rekening te duur uit gaat vallen. Ben van plan nog jaren daar te komen met mijn auto.

APK, Servicebeurt en doorsmeren was ok. Helaas was de rem niet helemaal juist af geregeld , maar dat is in tweede instantie perfect verholpen en werden vriendelijk te woord gestaan. Service is goed.

Ik kom hier al vele jaren en kan er met al mijn vragen terecht( ook telefonisch),wordt altijd uiterst vriendelijk geholpen en te woord gestaan. Ze zijn zeer deskundig en behulpzaam. Ook ben ik zeer tevreden met de snelheid dat ik terecht kan of het nu voor een APK is, een grote beurt of een reparatie aan het één en ander! Het maakt niet uit of ik voor iets groots of kleins kom ik krijg altijd een leenauto mee, kortom ik ben meer dan tevreden!

Snel geholpen, volgens afspraak.

Vriendelijk en behulpzaam personeel zowel aan de telefoon als persoonlijk. Goede informatie verkregen. Auto stond al klaar voor de bezichtiging en eventuele proefrit.

kwam voor APK .Bekend was al dat rem rechtsvoor bleef hangen dus gerepareerd moest worden. In PRETTIG overleg werd eerst bekeken of remcilinder goed schoongemaakt kon worden ipv. direct nieuwe en duurdere onderdelen te monteren. Goed schoonmaken bleek voldoende.Auto rijdt weer als een zonnetje. Geen nieuwe onderdelen helpt ook het milieu,wat ook niet geheel onbelangrijk is. Kortom zeer tevreden.

In oktober 2015 met tevredenheid een 2ehands VW Tiguan gekocht bij Van den Berg. Deze auto had een half jaar garantie, welke ik helaas ook nodig had , omdat er een storing optrad. Hier werd heel vakkundig op gereageerd en de storing werd geheel onder garantie verholpen. Ik ben erg tevreden over deze garage, ze maken hun beloften meer dan waar! Top!

Prima service. Vooraf informatie, mocht er toch een grotere reparatie nodig zijn. Je komt dan niet voor verrassingen te staan. Vriendelijke mensen.